Industria
Tratamientos dentales por fases y ortodoncia pagada mes a mes, sin perder un abono
Un consultorio dental cobra por etapas: el implante en dos fases, la ortodoncia con una instalación y cuotas mensuales. NousCRM lleva el presupuesto de cada tratamiento, los abonos del paciente y las cuotas que se facturan solas hasta el final. Factura y cobra; no es un expediente clínico.
Actualizado el
Cómo se paga un tratamiento dental
Pocos pacientes pagan un tratamiento de una vez. El implante se cobra en fases: la cirugía, y meses después el pilar y la corona. Una rehabilitación con varias coronas se reparte por citas. La ortodoncia tiene su propio esquema: una cuota inicial al colocar los brackets y una mensualidad por cada control durante 18 o 24 meses.
El que paga no siempre es el paciente. Los brackets de un adolescente los paga su mamá o su papá, y la cuenta va a su nombre. Y cada presupuesto se discute: el paciente quiere saber cuánto cuesta cada fase y si hay una opción más económica antes de decir que sí.
Con cincuenta pacientes pagando por partes, la pregunta del viernes es siempre la misma: quién debe la cuota de este mes y quién dejó de venir con saldo pendiente.
Ejemplo: presupuesto de ortodoncia
Un presupuesto inventado de un consultorio de Ciudad de Panamá, a nombre de la madre del paciente. Los servicios odontológicos están exentos de ITBMS, por eso todas las líneas van marcadas como exentas.
Cotización
Clínica Dental Ciudad Radial, S.A.
CDR-0587
Para: Maribel Sánchez de Ríos, responsable de pago
| Descripción | Cant. | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|
| Estudio de ortodoncia: radiografías, modelos y plan de tratamiento(exento) | 1 | und | $150.00 | $150.00 |
| Instalación de brackets metálicos, arcada superior e inferior(exento) | 1 | und | $650.00 | $650.00 |
| Control mensual de ortodoncia(exento) | 20 | meses | $85.00 | $1,700.00 |
| Retenedores al terminar, superior e inferior(exento) | 2 | und | $120.00 | $240.00 |
Condiciones: El estudio y la instalación se pagan el día de la cita. Los controles se facturan el día 5 de cada mes durante 20 meses; si el tratamiento termina antes, se dejan de facturar. Brackets de cerámica: $250 adicionales. Pago con Yappy, tarjeta o transferencia. Vigencia: 30 días.
- Subtotal
- $2,740.00
- ITBMS (7%)
- $0.00
- Total
- $2,740.00
Ejemplo con datos inventados y el ITBMS de Panamá. En otro país aplica el impuesto de ese país.
Las funciones que usa un consultorio dental
- Presupuestos con alternativa. Corona de porcelana o de zirconio en la misma partida, cada una con su precio, y el paciente compara los dos totales en la cotización.
- Fases pagadas por partes. El implante es una factura, y cada pago un abono con su fecha y su método: Yappy, tarjeta, efectivo o transferencia.
- Ortodoncia que se factura sola. Los controles son una mensualidad con fecha de fin: la factura de cada mes se emite el día que toca y deja de emitirse al terminar.
- Cuotas atrasadas a la vista. Las de todos tus pacientes salen en Cobrar, y el recordatorio va desde el WhatsApp del consultorio con el saldo exacto.
Preguntas de consultorios dentales
¿Tengo que cobrar ITBMS en los tratamientos?
No en los servicios odontológicos, que están exentos. En NousCRM esas líneas se marcan como exentas y el documento suma sin impuesto; si vendes un producto que sí lo lleva, esa línea lo calcula aparte.
¿Puedo facturarle a la mamá aunque el paciente sea el hijo?
Sí. En NousCRM el cliente es quien paga. La factura sale a nombre de la mamá o el papá, y el tratamiento va en la descripción.
¿Qué pasa si el paciente abandona la ortodoncia?
Pausas la mensualidad y deja de emitir facturas. Las cuotas ya emitidas y sin pagar siguen en Cobrar hasta que las cobres o las anules con un motivo.
¿Qué datos del paciente guarda NousCRM?
Los de facturación: nombre, cédula o RUC, teléfono y correo. Nada clínico, y así debe quedarse.
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