Industria
Cirugías con anticipo, planes de salud mensuales y empresas con perros de trabajo
Una veterinaria cobra en el mostrador la consulta y la vacuna, pero las cirugías, las hospitalizaciones y los planes de salud se presupuestan y se pagan por partes. NousCRM lleva esos presupuestos, los abonos del dueño y las mensualidades de cada plan. No lleva historia clínica ni el inventario de medicamentos.
Actualizado el
Lo que no se cobra en el mostrador
La consulta del día y el antiparasitario se pagan al salir. Una cirugía de rodilla, la esterilización de una perra grande o tres días de hospitalización son otra cosa: el dueño pide presupuesto antes de autorizar, deja un anticipo y paga el resto al retirar a su mascota, a veces en dos quincenas.
Muchas clínicas venden además planes de salud: una cuota mensual que cubre las vacunas del año, las desparasitaciones y las consultas de control. Y hay clientes que no son familias: una empresa de seguridad con doce perros en su unidad canina, una finca con perros de pastoreo, un albergue. Esos pagan contra factura, a 30 días, y cada mes traen a control a todos sus perros.
Ejemplo: presupuesto de una cirugía de rodilla
Un presupuesto inventado de una clínica veterinaria de Ciudad de Panamá. El cliente es el dueño, que es quien paga; el nombre del perro va entre paréntesis para que reconozca el cobro.
Cotización
Veterinaria Patitas de El Dorado, S.A.
VPD-0729
Para: Roberto Castillo Vega (Max, labrador de 34 kg)
| Descripción | Cant. | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|
| Exámenes prequirúrgicos: hemograma, química sanguínea y radiografías | 1 | und | $120.00 | $120.00 |
| Cirugía de ligamento cruzado con técnica TPLO, con anestesia e implante | 1 | und | $1,450.00 | $1,450.00 |
| Hospitalización con monitoreo | 2 | días | $45.00 | $90.00 |
| Control y retiro de puntos a los 14 días | 1 | und | $30.00 | $30.00 |
| Sesiones de fisioterapia después de la cirugía | 4 | und | $35.00 | $140.00 |
Condiciones: Anticipo de 50% al agendar la cirugía y saldo al dar de alta. Si durante la cirugía hace falta algo que no está en este presupuesto, te llamamos antes de hacerlo. Los medicamentos para la casa se cobran aparte. Vigencia: 15 días.
- Subtotal
- $1,830.00
- ITBMS (7%)
- $128.10
- Total
- $1,958.10
Ejemplo con datos inventados y el ITBMS de Panamá. En otro país aplica el impuesto de ese país.
Las funciones que usa una veterinaria
Presupuestos que el dueño aprueba
Mandas la cotización al WhatsApp del dueño, que la abre sin cuenta. Cuando dice que sí, la conviertes en factura con las mismas líneas.
Anticipo hoy, saldo al alta
Lo que se deja al agendar y lo que se paga al retirar la mascota son abonos de la misma factura, cada uno con su método de pago.
Planes de salud mensuales
Cada plan es una mensualidad: la factura se emite el día del mes que eligió el cliente, sin repetir meses, y la mandas tú.
Empresas con perros de trabajo
La empresa de seguridad o la finca paga a 30 días. Si se atrasa, su factura aparece en Cobrar con el saldo y los días de atraso.
Preguntas de veterinarias
¿La factura sale a nombre del dueño o de la mascota?
Del dueño, que es el cliente en NousCRM. El nombre de la mascota puede ir en la descripción para que el dueño reconozca el cobro.
¿Qué pasa si la cirugía cuesta más de lo presupuestado?
Actualizas la cotización antes de convertirla, o facturas la diferencia aparte, con su explicación. Una factura emitida no se edita: se anula con un motivo y se emite otra.
¿NousCRM me avisa cuándo le toca la vacuna a cada mascota?
No. No guarda vacunas ni fechas clínicas. Esos recordatorios siguen en tu sistema veterinario.
¿El plan de salud se le cobra solo al cliente?
No se le cobra solo. La factura del plan se emite sola el día que toca y queda lista en el CRM, pero el envío y el cobro los haces tú.
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