Industria
Convenios con empresas y paquetes de chequeo: la parte comercial de tu clínica
NousCRM lleva la parte comercial de una clínica: los convenios con empresas, los paquetes de chequeo y los planes que se pagan por mes, con su cotización, su factura y sus abonos. No es un expediente clínico ni guarda datos médicos: factura servicios, no diagnósticos.
Actualizado el

Cómo cobra una clínica privada a empresas y pacientes
La consulta del día se cobra en recepción. El trabajo de oficina está en los convenios: la empresa que manda a su personal nuevo a exámenes pre-empleo, la constructora que necesita el chequeo anual de sus cuadrillas, el banco que paga el chequeo ejecutivo de sus gerentes. Se cotiza por colaborador, con una lista de pruebas por perfil, y se factura a fin de mes lo atendido, casi siempre con 30 días de crédito.
Del lado del paciente están los paquetes: el chequeo preventivo con precio cerrado, el plan de controles que se paga por mes, el paquete que se abona en dos o tres partes antes de la fecha. Se paga por transferencia, Yappy o tarjeta, y la recepción necesita saber cuánto lleva pagado cada quien sin revisar tres cuadernos.
Ejemplo: exámenes ocupacionales para 25 colaboradores
Un convenio que una clínica le cotiza a una empresa de transporte. Los servicios médicos y de laboratorio de un centro autorizado están exentos de ITBMS, así que todas las partidas van marcadas como exentas y el total no lleva impuesto.
Cotización
Centro de Salud Ocupacional Istmo Sano, S.A.
CON-0561
Para: Transportes y Logística Tocumen, S.A.
| Descripción | Cant. | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|
| Evaluación médica ocupacional con certificado de aptitud(exento) | 25 | und | $30.00 | $750.00 |
| Perfil de laboratorio: hemograma, glucosa, perfil lipídico y urinálisis(exento) | 25 | und | $26.00 | $650.00 |
| Radiografía de tórax, vista PA(exento) | 25 | und | $28.00 | $700.00 |
| Audiometría tonal para el personal de patio(exento) | 12 | und | $22.00 | $264.00 |
| Electrocardiograma para colaboradores mayores de 40 años(exento) | 9 | und | $30.00 | $270.00 |
Condiciones: Precios por colaborador. Atención con cita, de lunes a viernes, de 7:00 a 11:00. La empresa recibe el certificado de aptitud de cada colaborador y los resultados se le entregan a cada colaborador. Se factura a fin de mes lo atendido, con 30 días de crédito. Vigencia: 60 días.
- Subtotal
- $2,634.00
- ITBMS (7%)
- $0.00
- Total
- $2,634.00
Ejemplo con datos inventados y el ITBMS de Panamá. En otro país aplica el impuesto de ese país.
Lo que una clínica usa de NousCRM
El convenio, armado desde tu catálogo
Tus pruebas quedan guardadas con su precio, y la cotización de cada empresa se arma eligiéndolas. Si el convenio tiene tres perfiles, cada perfil es una partida.
Exento donde corresponde
Cada línea de la factura dice si lleva ITBMS. Los servicios de salud van exentos, y si vendes algo que sí lo causa, esa línea lo calcula aparte en el mismo documento.
Planes que se emiten solos
Un plan de controles o un convenio con cuota fija es una mensualidad: la factura del mes queda lista el día pactado y la mandas cuando la revises.
Convenios con crédito
Cuando una empresa se pasa de su plazo, Cobrar la muestra con el saldo y los días de atraso, y el recordatorio sale de tu WhatsApp con tu nombre.
Preguntas de clínicas y centros médicos
¿Puedo anotar el diagnóstico en la ficha del paciente?
No, y no conviene. La ficha del cliente tiene nombre, RUC, teléfono, correo, dirección y notas, pensados para facturar. Lo clínico va en tu expediente, con sus propias reglas de acceso.
¿La factura a la empresa debe llevar el nombre de cada colaborador?
No hace falta. Puede ir por servicio y cantidad, como "25 perfiles de laboratorio", y la lista de quién asistió se maneja aparte. Así el documento que circula en contabilidad no dice nada de nadie.
¿Qué hago si mandé el enlace de una factura al número equivocado?
Lo desactivas y deja de abrir. Cada enlace da acceso a ese documento y a ninguno más, y aunque no lo cortes, vence a los 90 días.
¿Mi contador puede revisar la facturación sin ver nada más?
Sí. Le das acceso de solo lectura a la empresa: ve facturas, abonos e informes, no puede cambiar nada, y en NousCRM no hay datos clínicos que ver.
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